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富滇白金卡
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富滇白金卡
发布时间:2010/02/25 12:00:00 来源:

 
 

发卡对象: 

富滇银行个人VIP客户。具体指:具有一定经济基础和社会地位,有较好的信用度,对本行业务发展产生较大贡献或重大影响的个人客户。

个人VIP客户认定标准:

符合以下条件之一的同一身份证件下客户可认定为本行个人VIP客户:

1、个人本外币存款及购买个人理财产品合计50万元(含)以上;个人理财产品包括我行推出的各项理财产品(计划)、国债、黄金、保险及基金等。

2、个人消费贷款合同金额60万元(含)以上,信用记录良好;

3、银行卡一年内刷卡消费次数在12次(含)以上且总金额达30万元(含)以上,信用记录良好。

白金卡客户服务:

VIP客户享受的服务

(一)优先服务

1、优先办理个人类信贷业务;

2、优先办理各类银行柜台业务;

3、优先办理资格审批流程业务;

4、优先受理换新钞、换零钞业务;

5、优先办理我行代销国债、黄金开户、基金的申购和认购、保险产品的购买服务;

6、对于限量销售的金融产品,拥有优先选择权;

(二)优惠服务

1、办理个人贷款业务并可在人民银行规定范围内享受不同额度的贷款利率优惠; 

2、根据VIP客户的信用等级给予适度的信用贷款额度;   

3、免收借记卡、VIP卡换卡工本费; 

4、免收借记卡、VIP卡、储蓄存单(折)挂失手续费; 

5、免费开立存款证明书;

6、免收换卡、挂失补卡费;

7、免收网银、电话银行、短信通知服务费;

8、在与我行签订特约商户购物消费时,可享受折扣优惠服务; 

9、享受我行定价政策规定范围内的其他收费优惠和阶段性优惠服务;

10、我行规定的其他优惠。

(三)理财增值服务

1、理财中心、分支行必须为VIP客户配置专职理财师、客户经理,由专职理财师、客户经理提供一对一或多对一服务,及时解答客户问题并详细介绍我行服务渠道、特色产品的申请和使用方法,及时提供最新理财投资信息;

2、为VIP客户提供专业化的个人理财咨询服务;

3、由我行合作保险公司提供的个性化保险咨询服务;

4、提供我行中间代理业务的(代缴手机费、电费、水费、煤气费、数字电视费等)整合服务;

5、为客户量身订制不同规划目标下的资产配置方案和产品投资组合,定期提供理财规划建议书;

6、享受保险、证券、期货、房地产、国际金融等各种经济信息及理财产品、债券、贵金属、信托、外汇走势、股市、房地产、汽车、保险等投资信息服务;

7、我行提供的其他增值理财服务。

(四)亲情服务

1、重要节日、客户生日等特殊纪念日,开展温馨问候、提醒等亲情服务;

2、健康关怀服务;

3、高尔夫运动尊贵服务(需预约);

4、机杨百事特尊贵服务(需预约);

5、理财投资研讨会、财富专刊、健康讲座、财富论坛等VIP客户活动;

6、贵宾联谊、旅游抽奖、黄金抽奖等VIP专场活动;

7、对VIP客户子女的金融知识、理财技能等方面的专业化培训活动;

8、分支行应对本行的VIP客户开展形式多样的服务,培养和扩大本行VIP客户群;

9、我行提供的其他服务。

10、各类服务的标准与提供服务内容另行制定。