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我行召开2011年个人金融业务工作会议
发布时间：2011-05-05 00:00 来源：总行办公室
4月19日至20日，我行召开2011年个人金融业务工作会议。总行相关领导及总行相关部室、各分支行相关负责人参加会议。
会议期间，李平平副行长作了题为《贯彻零售银行转型战略 加快经营发展方式转变 努力实现富滇银行个人金融业务快速、健康、可持续发展》的讲话，个人金融部总经理王惠昆、银行卡部总经理丁蓉及电子银行部总经理段涛分别对今年全行个人金融业务的工作重点及经营计划做了安排。党委副书记、行长卢云到会作了重要讲话。卢云行长对个人金融业务在2010年取得的成绩给予了肯定，并强调了2011年的工作重点：一是要加快实施零售银行战略的步伐，走差异化、特色化道路；二是要大力拓展客户群；三是要通过创新驱动个人业务和中间业务的发展；四是要加快建立统一、规范的服务体系；五是要建设一支适应个人金融业务发展的产品开发队伍和营销队伍。
会议回顾总结了2010年全行个人金融业务的发展情况，分析了当前发展个人业务亟需解决的问题，明确了2011年个人金融业务的经营目标和工作措施。
会议认为，2010年，经过全行的共同努力，我行个人金融业务实现快速发展，上了新台阶，目前正处于向零售银行转型的关键时期。全行应深入贯彻落实总行中期调整战略，切实实现向零售银行转型，逐步缩小与先进城市商业银行的差距，进一步提高个人业务对整体业务发展的综合贡献度。
会议强调，2011年我行将面临更复杂多变的经济金融形势和同业竞争。全行要以总行发展战略为先导，以经营计划为目标，以战略中期调整为契机，以网点转型为驱动,以队伍建设为主体,以渠道和产品创新为突破口,提升零售业务的联动营销能力、综合创利能力、可持续发展能力，加快建立个人客户分层营销服务管理体系，推动零售业务再上新台阶。
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