为贯彻执行总行战略发展规划，加快我行零售产品创新步伐，提高我行员工创新意识和创新能力，培养创新型人才，创新产品和服务，不断增强我行市场竞争力，2011年11月8日，我行正式启动首届零售产品创意设计大赛。各分支行积极响应，全行共有32支代表队、8名个人选手参加比赛。经过初赛的严格评选，共14支代表队和2名个人选手脱颖而出，顺利进入复赛。
    2012年3月29日，复赛在总行26楼举行。各位专家评委通过现场提问，对创新产品的可行性、合规性以及风险控制等问题与选手们进行了深入探讨，给予了进一步完善的修改意见。结合选手的现场表现，专家评委经过全面、综合考评，最终评选出一等奖、二等奖、三等奖和优秀奖的获奖选手。
    本届大赛的参赛作品涉及领域较为广泛，充分体现了市场和客户需求，具有一定的地方特色和行业特色，并具备较高的市场适应性和可开发性。目前，总行个人金融部已联合相关部门，着手对香格里拉分行的“个人自建住房贷款”产品和总行信息技术部的“网易贷”产品进行开发，争取尽快推出。同时，总行个人金融部将选取一批市场需求紧迫、方案可行性较强的产品陆续投入开发，并根据市场情况适时推出，以推动我行零售产品创新工作的开展。
    此次大赛为我行零售产品的创新提供了一个上下联动的平台，也涌现出了一批优秀的产品开发人才，调动了广大员工的自主创新动力和主观能动性，将为进一步提高我行的零售产品创新能力、加快产品创新、提升客户满意度、增强市场竞争力、促进我行零售银行业务的可持续发展打下良好基础。今后，总行将继续定期举办零售产品创意设计大赛，并开展形式多样的零售产品创新活动，为持续提升我行零售业务的核心竞争力继续努力。