11月19日，中国工商银行总行及云南省分行相关负责人到国防支行就网点建设工作进行参观交流。

国防支行相关负责人对工商银行一行的到来表示诚挚的欢迎，并就支行网点打造及企业文化建设情况进行了详细介绍。

在国防支行相关负责人的带领下，工商银行一行人员现场参观了国防支行网点营业大厅、办公区、职工之家等区域，并亲身体验国防支行“五合一多功能移动客户体验平台”、“填单小助手”、“激光一米线”和“激光迎宾语”等多项创新服务，了解国防支行打造的特色五星文化、和谐温暖的“家”文化，“合规是严肃的爱”的合规文化以及“党建引领业务发展”的核心党建文化。

现场参观后，工商银行一行人员纷纷表示：富滇银行国防支行环境打造有亮点，企业文化建设有特色，处处有创新，处处见“用心”。既感受到了暖心、贴心的客户服务，又感受到了温暖的“家”文化，还切实感受到了奋勇拼搏，昂扬向上，“能打仗、打胜仗”的国防精神。此行大家收获颇多，国防支行对于网点转型的深入思索与创新、对于做好客户服务的用心态度、对于强抓支行队伍建设的精神都非常值得工商银行学习。工商银行也将在今后的实践中，深入思考，深入探索。同时祝愿富滇银行、祝愿国防支行发展得越来越好。