尊敬的客户：

为进一步提升富滇银行营业网点服务质量和水平，我行将普及《银行营业网点服务基本要求》（GB/T 32320-2015）《银行营业网点服务评价准则》（GB/T 32318-2015）等国家金融服务标准，推动营业网点服务提升。为此，我行网点将因地制宜开展形式多样的宣传活动。在此诚挚邀请您参与，并望您对我行服务进行监督，提出宝贵意见和建议。您宝贵的意见和建议将成为富滇银行前行的动力！ （若您想了解金融服务标准详情或对此有任何疑问，请详询富滇银行各网点大堂经理）

富滇银行

2017年9月