关于富滇

1.招标条件

根据相关法律法规的规定，云南冠睿咨询有限公司（以下简称：招标代理机构）受富滇银行股份有限公司（以下简称：招标人）委托，对“富滇银行2025-2026年大堂助理服务外包项目”（项目编号：GR24A123QFG0030）进行公开招标，项目已具备招标条件，诚邀具有相应资格的投标人参加本项目的投标。

2.项目概况与服务内容

2.1项目名称：富滇银行2025-2026年大堂助理服务外包项目

2.2招标范围：富滇银行2025-2026年大堂助理服务外包项目，项目需投标人为招标人所辖营业网点提供厅堂服务，每年驻点大堂助理总人数不超过370人（最终结算以实际确定人数为准），其工作职责主要为：为客户提供迎候取号、引导分流、智能设备使用指导、业务预处理、等候关怀和二次分流、服务秩序维护、特殊群体服务、微沙龙组织、金融知识宣传普及、礼貌送别等厅堂全流程服务，在此基础上做好业务产品推广工作，如产品推介、客户信息识别转介、潜力客户挖掘激发等。具体需求详见招标文件第四章“技术标准和服务需求”。

2.3资金来源：自筹，资金落实情况：已落实。

2.4招标控制价（价税合计）：¥4500.00元/人/月。

2.5服务期限：2025年1月1日至2026年12月31日。

2.6服务地点：招标人指定地点

2.7资格审查方式：资格后审。

2.8标段划分：本项目不划分标段。

3.投标人资格要求

3.1投标人须为中华人民共和国境内登记注册的法人或非法人组织，具备有效的营业执照（或其他类型法人机构法定证明文件）。

3.2财务要求：提供2021年-2023年经第三方机构审计的审计报告及财务报表（包括资产负债表、现金流量表、利润表（或损益表或利润分配表））。【成立不满3年的，提供成立至今经审计机构审计的审计报告及财务报表（包括资产负债表、现金流量表、利润表（或损益表或利润分配表））；若为2023年至今新成立的公司，提供银行开具的资信证明文件或资金证明文件。】

3.3信誉要求：投标人未被列入中国执行信息公开网（http://zxgk.court.gov.cn/shixin/）“失信被执行人名单”；投标人在国家企业信用信息公示系统（www.gsxt.gov.cn）中未出现列入严重违法失信企业名单（黑名单）且未被移出的不良情况（由招标代理公司在投标截止时间前一天查询并于评标当天将查询结果提交评标委员会）。

3.4本次招标不接受联合体参加。

注：①与招标人存在利害关系可能影响招标公正性的法人、其他组织或者个人，不得参加投标；

②法定代表人（单位负责人）为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位，不得参加同一招标项目（或同一标段）投标。

4.招标文件的获取

4.1招标文件获取方式

获取方式一：凡愿意参加本项目的投标人请持营业执照（或其他类型法人机构法定证明文件）加盖单位公章的复印件、法定代表人（或负责人）身份证明书（原件）、法定代表人（或负责人）授权委托书（原件）、委托代理人身份证（原件）于2024年11月07日至2024年11月13日，每日上午9：00时至12：00时，下午13：30时至17：00时（北京时间）到云南冠睿咨询有限公司（云南省昆明市西山区万达广场南塔32层3201号）获取招标文件；

获取方式二：将以下资料加盖单位公章的扫描件①营业执照（或其他类型法人机构法定证明文件）；②法定代表人（或负责人）身份证明书；③法定代表人（或负责人）授权委托书；④委托代理人身份证复印件；⑤文件费汇款凭证（公对公转账）以及发票开票信息（注明开具普通发票/专用发票）、联系人姓名、联系电话，2024年11月07日至2024年11月13日，每日上午9：00时至12：00时，下午13：30时至17：00时（北京时间）发送yngrzx@126.com线上获取招标文件。

4.2招标文件售价：人民币600.00元（如需邮购，邮寄费到付），售后不退。

收款单位：云南冠睿咨询有限公司

开户行：中国民生银行股份有限公司昆明拓东路支行

账号：636611192

5.投标文件的递交

5.1递交投标文件的截止时间（投标截止时间，下同）：2024年11月27日14时00分（北京时间）。

5.2递交投标文件的地点：云南冠睿咨询有限公司开标一厅（云南省昆明市西山区万达广场南塔32层3201号）。

5.3逾期送达或者未送达指定地点的，或不按招标文件要求密封的投标文件，招标人将不予受理。

6.发布公告的媒介

本次招标公告在中国招标投标公共服务平台及富滇银行门户网站及云南冠睿咨询有限公司网站同步发布。招标人及招标代理机构对其他网站或媒体转载的公告及公告内容不承担任何责任。

7.联系方式

招标人：富滇银行股份有限公司

联系人：罗老师、夏老师

联系电话：0871-63229678

地址：昆明市西山区西园路1912号

招标代理机构：云南冠睿咨询有限公司

地址：云南省昆明市西山区万达广场南塔32层3201号

联系人：刘晓云、吴翊、杨益鑫、张振荣、王国玺

联系电话：0871-65511241

邮箱：yngrzx@126.com